29 septembre, 2026
Joyeuse semaine de reconnaissance des professionnels en soutien de première ligne!
À St.Amant, plus de 1 000 professionnels et professionnelles en soutien de première ligne travaillent inlassablement pour améliorer la vie des personnes qu’ils soutiennent chaque jour. Ce sont des défenseurs et champions de première ligne, source de joie et de confiance au travers des liens qu’ils tissent.
En l’honneur de la semaine de reconnaissance des professionnels en soutien de première ligne, nous présenterons certains des professionnels et professionnelles en soutien de première ligne qui travaillent vraiment fort pour s’assurer que les personnes soutenues par St.Amant puissent vivre pleinement leur vie. Krystyna s’est jointe à la famille St.Amant en 2023, faisant don de sa générosité, sa gentillesse et son réel désir de changer la donne.
Je suis professionnelle en soutien de première ligne à St.Amant depuis septembre 2023, et j’ai du mal à croire que ça fait déjà trois ans.
Quand je suis arrivée au Canada après avoir quitté l’Ukraine, j’ai entamé un nouveau chapitre de ma vie. Environ un mois après mon arrivée, j’ai rencontré ma voisine, qui m’a proposé de travailler comme fournisseuse de soins de relève à ses enfants. Je dis souvent que c’est mon travail qui m’a trouvée.
Je suis très reconnaissante envers ma voisine et sa famille qui m’ont permis de découvrir cette nouvelle voie. J’ai plus tard suivi une formation professionnelle et j’ai postulé à St.Amant. J’ai eu la chance de me joindre à l’équipe et je suis vraiment heureuse qu’une occasion inattendue m’ait menée ici.
Je pense que les gens voient parfois ce travail comme le fait de simplement aider pour les repas, les soins personnels ou les tâches de tous les jours, mais c’est bien plus que ça. Il s’agit d’apprendre à connaître la personne, comprendre qui elle est, apprendre l’une de l’autre et la soutenir tout au long des différentes étapes de la vie. Ma philosophie est que tout le monde peut enseigner. Nous avons toutes et tous quelque chose à apprendre les uns des autres, et les personnes que je soutiens m’ont enseigné tant de choses. Les personnes que je soutiens sont généreuses, ont chacune un vécu différent des autres et ont tellement de choses à partager. Je me considère vraiment chanceuse de faire partie de leur vie.
Je crois que ce travail est fait pour quelqu’un ayant de l’empathie et un réel désir de prendre soin des gens. On ne fait pas ce travail juste pour l’argent. On le fait parce qu’on veut améliorer la vie des gens et faire partie de quelque chose de plus grand que soi.
Le plus gratifiant dans mon travail, ce sont les gens avec qui je travaille et les expériences qu’on vit ensemble. Je ne vois pas le soutien comme étant quelque chose à sens unique. Les personnes que je soutiens m’ont soutenue aussi et je leur en suis très reconnaissante.
Quand je suis arrivée d’Ukraine, tellement de choses étaient nouvelles pour moi. Grâce aux personnes que je soutiens, j’ai vécu et j’ai compris des éléments de la vie ainsi que de la culture canadiennes. Ces personnes m’ont aidée à me sentir plus intégrée à la communauté et m’ont permis de découvrir tellement de choses que je n’aurais peut-être jamais découvertes, comme la pêche sur glace, le hockey, le baseball et même la lutte.
Je me souviendrai toute ma vie de ma première partie de hockey. Je n’étais jamais entré dans un aréna et je n’en avais vu que dans les films. J’étais tellement contente et bouleversée que j’ai pleuré. On dansait et on acclamait, en espérant se faire remarquer, et ensuite on s’est vues sur l’écran géant. C’est un souvenir tellement précieux.
C’est ce que j’aime de ce travail. Partager des moments, découvrir de nouvelles choses ensemble, apprendre les uns des autres et créer des souvenirs.
Pour moi, la défense des droits commence par se rappeler que les personnes que nous soutenons ont les mêmes droits, choix, dignité et libertés que tout le monde. C’est leur vie et leurs décisions. Mon rôle est de les soutenir, pas de prendre des décisions à leur place.
J’essaie toujours de comprendre ce que la personne veut et comment elle souhaite que les choses soient faites. Je l’encourage à s’exprimer et faire ses propres choix. Quand une personne ne peut pas exprimer elle-même ses souhaits, c’est ma responsabilité de m’assurer qu’elle soit entendue et que ses droits soient respectés.
La défense des droits peut aussi signifier intervenir quand quelque chose n’a pas l’air bien ou que quelqu’un ne tient pas compte des besoins et souhaits d’une personne. Je n’ai pas peur de poser des questions, exprimer mes préoccupations ou assurer un suivi jusqu’à ce que la personne bénéficie du soutien dont elle a besoin.
Même les souhaits les plus simples sont importants à mes yeux. Je veux que les personnes que je soutiens sachent que je suis de leur côté et que je vais faire tout mon possible pour les aider à vivre comme elles le veulent.
J’ai tellement de beaux souvenirs à St.Amant. Mes plus beaux sont les sourires, les rires et voir une personne heureuse ou fière de ce qu’elle a réussi à faire.
Je suis très reconnaissante envers les gens avec qui j’ai vécu plein d’expériences et qui m’ont accueillie dans leur vie. C’est parfois un grand événement, parfois juste un moment ensemble, mais ces moments sont très importants à mes yeux.
Je pense que ce sont des souvenirs que je n’oublierai jamais; les gens, les sourires et les petits moments que nous avons partagés.
Krystyna, merci pour ton attachement à fournir des soins de qualité. Ton engagement à agir avec gentillesse et compassion joue un rôle important dans la vie des personnes que tu soutiens. Nous t’en sommes tous les jours reconnaissants.